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24.03.2023

Auf Papier genügend, in der Praxis knapp

TSPM PRAXIS NOTIZEN
Elektroverteilung, geprüft bei einer Installationsaufnahme
Die Messung, die niemand bezahlen will

Ein Lieferant offeriert Geräte nach Datenblatt. Das Datenblatt setzt ein Netz voraus, das stabil ist, symmetrisch belastet — und nicht schon das halbe Gebäude trägt.

Was wir stattdessen messen

Tatsächliche Last an der Verteilung, Phasensymmetrie über die Strecke — und Reserve dann, wenn die Küche am meisten zieht, nicht dann, wenn Messen bequem wäre.

Elektroverteilung, geprüft bei einer Installationsaufnahme
Elektroverteilung, geprüft bei einer Installationsaufnahme
Warum es zwei Jahre später zählt

Ein Gerät am Limit seines Anschlusses geht nicht sofort kaputt. Es läuft heiss, zieht mehr und verkürzt still sein eigenes Leben — bis ein Bauteil ausfällt und das Garantiegespräch beginnt.

Die günstige Lösung steht am Anfang

Beim Ausbau ist eine Netzverstärkung eine Zeile in der Offerte. Danach heisst sie: Küche schliessen.

Elektroverteilung, geprüft bei einer Installationsaufnahme
Worum wir bei einem Ausbau bitten

Eine Kopie des bestehenden Verteilerplans und eine halbe Stunde mit der Person, die zuletzt am Anschluss gearbeitet hat. Beides ist gratis, beides spart zwei Wochen.

So läuft eine Anfrage

Drei Schritte, kein Callcenter — und eine E-Mail, die alles entscheidet.

1
Sie senden ab
& ein Mensch liest es

Ihre Anfrage landet in unserem Büro in Winterthur, wo sie tatsächlich jemand liest — keine Warteschlange, kein Autoresponder, der beteuert, wie wichtig uns Ihr Anliegen ist. Sagen Sie uns, was stillsteht, wo es steht und wie dringend Sie es zurückbrauchen. Fotos helfen deutlich mehr als Adjektive.

2
Wir antworten
& fragen meistens nach

Sie erhalten rasch eine von zwei Antworten: einen Preis mit einem Termin — oder eine Frage. Die Frage betrifft fast immer Zugang, Marke oder Modell: das unglamouröse Detail, das entscheidet, ob unser Techniker mit dem richtigen Teil anreist oder mit einer Entschuldigung.

3
Die E-Mail kommt
& erst dann ist gebucht

Reserviert ist nichts, bevor eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail bei Ihnen liegt. Nicht beim Absenden des Formulars. Nicht bei unserer Antwort. Erst mit dieser E-Mail. Bis dahin ist der Termin wirklich noch frei — sprich: jemand anderes kann ihn nehmen.