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04.09.2023

Der Prüffristen-Kalender

FRISTEN DIE WIR FÜHREN
Fristen sind jemandes Aufgabe. Idealerweise nicht Ihre.

Brandschutzgeräte, Notbeleuchtung, Gas, Wasser, Elektro: jedes mit eigenem Intervall, jedes mit eigenem Zertifikat — und jedes durchaus imstande abzulaufen, während alle annehmen, jemand anderes schaue hin.

Im Vertrag kommen diese Termine aus unserem Kalender. Sie erhalten eine Erinnerung und einen gebuchten Termin statt eines Briefs und einer Busse.

Ein Prüfplan, abgeglichen mit den Daten der Zertifikate
Ein Prüfplan, abgeglichen mit den Daten der Zertifikate

So läuft eine Anfrage

Drei Schritte, kein Callcenter — und eine E-Mail, die alles entscheidet.

1
Sie senden ab
& ein Mensch liest es

Ihre Anfrage landet in unserem Büro in Winterthur, wo sie tatsächlich jemand liest — keine Warteschlange, kein Autoresponder, der beteuert, wie wichtig uns Ihr Anliegen ist. Sagen Sie uns, was stillsteht, wo es steht und wie dringend Sie es zurückbrauchen. Fotos helfen deutlich mehr als Adjektive.

2
Wir antworten
& fragen meistens nach

Sie erhalten rasch eine von zwei Antworten: einen Preis mit einem Termin — oder eine Frage. Die Frage betrifft fast immer Zugang, Marke oder Modell: das unglamouröse Detail, das entscheidet, ob unser Techniker mit dem richtigen Teil anreist oder mit einer Entschuldigung.

3
Die E-Mail kommt
& erst dann ist gebucht

Reserviert ist nichts, bevor eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail bei Ihnen liegt. Nicht beim Absenden des Formulars. Nicht bei unserer Antwort. Erst mit dieser E-Mail. Bis dahin ist der Termin wirklich noch frei — sprich: jemand anderes kann ihn nehmen.